네이버 광고 계정을 진단하다 보면 비슷한 실수가 반복되는 걸 자주 봅니다.
오늘은 그중에서도 가장 흔하게 발견되는 다섯 가지를 정리해 보겠습니다.
혹시 지금 운영 중이시라면 계정을 열어두고 하나씩 확인해 보셔도 좋습니다.
생각보다 간단한 부분에서 광고비가 새고 있을 수 있습니다.
하나씩 짚어보겠습니다.
실수 1. 넓은 키워드만 등록
"장사"처럼 너무 넓은 키워드는 클릭은 많이 되지만 전환이 거의 안 됩니다.
검색 의도가 제각각이기 때문입니다.
업종, 지역, 상황을 구체적으로 좁힌 키워드일수록 전환율이 높아집니다.
예를 들어 "대구 홈페이지 제작"보다 "대구 달서구 소상공인 홈페이지 제작"처럼 구체적일수록 의도가 명확한 고객이 클릭합니다.
넓은 키워드는 노출 수는 늘지만 비용 대비 효율이 떨어지는 경우가 많습니다.
실수 2. 입찰가를 방치
처음 세팅한 입찰가를 몇 달째 그대로 두는 경우를 자주 봅니다.
경쟁 상황은 계속 바뀌기 때문에 입찰가도 주기적으로 점검해야 합니다.
너무 낮으면 노출이 안 되고, 너무 높으면 불필요하게 비용만 올라갑니다.
적어도 2주에 한 번은 순위와 비용을 확인하시길 권합니다.
방치된 계정일수록 비효율이 누적되어 있을 가능성이 높습니다.
실수 3. 랜딩페이지 미스매치
광고는 "가격 할인"을 강조하는데, 클릭하면 연결되는 페이지에는 할인 정보가 없는 경우가 의외로 많습니다.
광고 메시지와 랜딩페이지 내용이 일치하지 않으면 고객은 바로 이탈합니다.
광고 소재를 바꿀 때는 반드시 연결되는 페이지도 함께 점검해야 합니다.
이 부분만 맞춰도 전환율이 눈에 띄게 올라가는 경우가 많습니다.
생각보다 자주 놓치는 기본적인 부분입니다.
실수 4. 제외 키워드 미설정
관련 없는 검색어에도 광고가 노출되어 불필요한 클릭이 발생하는 경우가 있습니다.
예를 들어 "무료"라는 단어가 포함된 검색에 광고가 뜨면, 정작 구매 의도가 없는 사람들의 클릭만 늘어납니다.
제외 키워드를 꾸준히 추가해 주는 것만으로도 광고비를 상당히 아낄 수 있습니다.
이 설정을 아예 안 해두신 계정도 진단하다 보면 자주 발견됩니다.
작은 설정이지만 누적되면 꽤 큰 금액 차이로 이어집니다.
실수 5. 성과 데이터를 확인하지 않음
가장 흔하면서도 가장 중요한 실수입니다.
광고를 세팅만 해두고 몇 달이 지나도록 데이터를 한 번도 안 열어보시는 경우가 생각보다 많습니다.
어떤 키워드가 전환으로 이어지는지, 어떤 소재가 클릭률이 높은지 확인하지 않으면 개선도 불가능합니다.
적어도 월 1회는 리포트를 확인하는 습관을 들이시길 권합니다.
바쁘셔서 직접 확인이 어려우시다면, 저희 같은 업체에 월간 리포트를 요청하시는 것도 방법입니다.
마무리
다섯 가지 모두 거창한 기술이 필요한 게 아니라 꾸준한 관리의 문제입니다.
광고를 새로 시작하기 전에, 지금 운영 중인 계정부터 한 번 점검받아 보시는 걸 권해 드립니다.
생각보다 간단한 부분에서 비용을 아낄 여지가 많이 발견됩니다.
무료 계정 진단이 필요하시면 편하게 문의 주세요.
숫자로 바로 보여드리겠습니다.